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代工——不简单的技术活

有人说,代工就是赚个加工费,并没有多难,有了样衣样袜,还有做不出来的么?可是,代工这个事儿,还真是个技术活!一笔笔订单就像一份考卷,简单的订单,就像简单的考题,随便找家代工工厂就可以完成,但是拿到手的分数——利润,也不会太高;而越有难度的订单,有技术接单的工厂也越少,得到的分数——利润,也越高。曾经有一个代工企业表示,他们不愁接订单,可是他们接来接去,企业也没有做大到什么程度,也没有接到更高级的订单,而是仍然在加工着那些简单廉价的订单,在代工圈儿里打着外围。

  哪些考点是容易难住代工工厂的呢?订单又是通过怎样的难度系数拉开利润差距的呢?记者通过对以代工为主的浙江诸暨华中袜业有限公司董事长徐雷乐、山东省枣庄龙翔针纺织品有限公司董事长龙广卓、山东省汕头市百利安内衣有限公司营销总监郭海雄的采访发现,能不能完成难度较高的订单、挣到更多的利润,主要有三个考点:第一是在大部分代工工厂工人尚未返厂的时候,及时返厂接受淡季加工订单;第二是工厂见到自己没有接过的订单,是否愿意通过研究和尝试开辟新的代工产品种类;第三是看代工工厂是否能够灵活运用自己已掌握的技术,攻克客户只有想法的订单。

  “HOLD”住忠诚度

  “天时、地利、人和”三样取胜元素中,最难的是人和这一项,对于代工工厂也是如此,外来务工大军们的稳定性向来是让代工企业最手足无措的问题,谈到这个,没有几家代工企业敢说自己能“HOLD”住员工春节后的返厂率,而这个问题也是高利润订单给工厂出的第一个考题。

  利润较高的订单往往来自国外,而国外的销售旺季往往会在国内的销售淡季、甚至是传统节日时期,大部分代工工厂都在假期,而一年一签的劳工合同也让工厂在春节前后出现了用工荒的情况,客户的大订单没人接,企业的大钱赚不到。

  “曾经我们接过一个韩国人的订单,就是在春节刚刚结束的时候,他们拿着订单在诸暨市找加工厂,但是由于订单量大、工期紧,而当时诸暨大部分代工袜企的工人都还没有完全返厂,机器也没有开始运转,所以,他们的订单就一直没有找到合适的工厂。”徐雷乐说,“而我们的工人基本厂完毕,可以正常生产,自然华中袜业就可以接下这单生意。”

  “工人返工早、返工率高,主要是因为我们的福利和待遇都比较合理。”徐雷乐说出了关键。整齐的员工宿舍,夫妻房里电视热水一应俱全,这样的生活环境,不会有人只做一年就离开的。

   郭海雄表示,对于能够熟练操控机器生产产品的员工,樱姿娜会有较好的福利政策来留住人才,当有新员工到车间的时候,能够在这些熟练工的帮助下更快速的“上手”,对提升车间员工整体业务水平的提升很有帮助。

  龙广卓说:“我们都给自己的员工上保险,这在同等水平的工厂里是比较少的,合同也不一年一签,而是可以根据员工的意愿选择年份。这样员工就不用担心自己年前辞职年后就业了,企业也不用担心返工时节员工不能按时返工了。”

  勤于研究“生”产品

  代工工厂想要接下自己没加工过的“生”产品的订单,的确需要很大的勇气,尝试阶段的投入,失败的风险,这些都不在客户的负担范围,是选择不断拓展自己的加工产品范围,还是就为了稳妥而接普通订单?

  龙广卓说:“做代工企业是一种学习和发展的过程,遇到“生”产品是必经的一个环节。”在他看来,拒绝接受自己没加工过的订单就是拒绝成长和发展的机会。他的企业目前以为知名童装代工为主,很少有不熟悉的订单种类。

  华中袜业可以说是诸暨市大唐镇的代工大头,也曾经接到过自己没生产过的产品。“当时是国外的客户找到我们,要生产一种保温、不进水但透气的加厚袜子。”徐雷乐说。这个要求,恐怕谁听到都会或多或少的头大一下,透气不进水就意味着水分子可以从里到外,不能从外到里。“单纯的针织袜子是绝对做不到这一点的,所以需要在针织袜中增加一种薄膜,用两层针织布料把薄膜夹住制成袜子。”

  这种薄膜国内并没有,而是依靠客户提供原料完成的加工生产。虽然这笔订单的利润已经很客观了,但是为了把客户更牢地掌握在手里,也为了赚到更多的利润,徐雷乐开始在薄膜上动脑筋。他希望在国内能找到生产类似薄膜的企业,为自己的订单提供原料,降低成本。经过不断的寻找,他在国内找到了能够研发这种薄膜的企业,并形成了长期合作。当客户看到比自己原本提供的薄膜性能还要优越的产品,就将长期合作生产的合同带了来,利益也就这样握在了徐雷乐手中。

  灵活运用“熟”技术

  其实大部分代工工厂都足够充分地掌握了代工技术,但是他们的掌握仅限于企业熟练接单套路,熟悉不同订单模式,工人熟知操作程序和加工步骤。但是这就像只掌握了公式应用法则的小学生一样,虽然应用公式本体的本事是有那么一点了,但是只要公式一变型,样本产品变一个样子出现,大部分的代工工厂负责人就开始挠头了。

  当连指手套额外多了一个食指指套的时候,手套代工工厂会怎么想呢?这种款式的针织手套,恐怕需要多次拼接最终成型吧?如果出现在袜子的代工工厂里呢?这并不是痴人说梦,而是徐雷乐生产的产品。

  当这个样本产品出现在徐雷乐的办公桌上时,他和厂里的技师一起思考这件产品的生产方法。有趣的是,当技师对他说做不出来的时候,他却告诉了技师生产的方法,用袜子机做出了这个形状怪异的手套。

  老板并不是那么好当的,不是在办公室接待客户签订单,等工人加工就可以了。徐雷乐教会技师怎么利用现有机器的特性来生产自己不熟悉的产品,足以说明他对现有机器的了解程度已经达到了灵活运用的阶段。机器附加功能开发这一点,恐怕是很多代工企业的高层从来都不思考的问题。

  郭海雄认为,企业高层能做到对生产环节的熟知,本身就不太容易,除非经过多年的积累和不断地学习。“樱姿娜在内裤生产方面有着深厚的经验,可以说基本每种裤型我们都生产过,都熟悉,灵活运用不成问题,所以当樱姿娜转做代工的时候,就可以把多年来的技艺展现在订单产品的生产上。”郭海雄说。

  代工的确是个技术活,但这个技术活也真的不简单。每一个订单都是一张考卷,考验着代工企业的员工凝聚力、熟练工比例、对于相关领域产品的开发研究能力以及对现有设备的了解程度。所以让代工企业能够接到利润丰厚订单的原因,并不仅仅是机器设备的先进和资金链的运转顺畅,而是代工企业综合实力经过不断地接单和市场测试后,得到的平均分的体现。


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